Pôle 04 · Commerce, marketing & développement des affaires · Spécialité qualifiante
Commerce électronique & Commerce Digital
Apprendre à créer, animer et développer une activité de vente en ligne, de la boutique au service après-vente.
Présentation
Apprendre à créer, animer et développer une activité de vente en ligne, de la boutique au service après-vente. Commerce électronique & Commerce Digital est une spécialité du pôle Commerce, marketing & développement des affaires. Le service des admissions en présente le programme détaillé lors d’un entretien d’orientation gratuit.
Modalités à convenir avec l’administration
La durée et le titre préparé de cette spécialité sont à convenir avec l’administration. Le service des admissions les précise, avec le programme détaillé du parcours, lors de l’entretien d’orientation.
Rattachement
| Pôle de rattachement | Commerce, marketing & développement des affaires |
|---|---|
| Niveau d’accès | BAC |
| Catégorie | Spécialité qualifiante |
| Code spécialité | ECD |
Le socle commun à toutes les spécialités
Quelle que soit la spécialité, le parcours comporte au minimum soixante-dix pour cent d’activités pratiques, intègre le module obligatoire de croissance personnelle, le module transversal d’entrepreneuriat et, selon la formule retenue, un stage en immersion professionnelle.
- Entrepreneuriat et gestion de projet.
- Art oratoire, leadership et communication.
- Développement personnel et posture professionnelle.
- Stage et immersion professionnelle, selon la formule.
Compétences transversales
Savoir-être et aptitudes qui accompagnent l’exercice du métier. Elles prolongent la dimension Attitude du modèle ASK, le module obligatoire de croissance personnelle et le module transversal d’entrepreneuriat.
- CommunicationRédiger des fiches produits claires et répondre rapidement aux clients en ligne.
- Relation et collaborationTraiter les réclamations avec patience et sens du service.
- Méthode et disciplineSuivre les commandes, les stocks et les livraisons avec rigueur.
- Éthique et responsabilitéDécrire honnêtement les produits et respecter les délais annoncés.
- Éthique et responsabilitéProtéger les données personnelles et de paiement des clients.
- EntrepreneuriatLancer et développer sa propre boutique en ligne.
Candidater à cette spécialité
La candidature s’ouvre par un entretien d’orientation gratuit et sans engagement, puis suit les sept étapes du processus d’inscription.
Passer à l’action
Prêt à vous engager dans cette spécialité ?
Le service des admissions vous accompagne du premier entretien jusqu’à votre intégration.
